如何安全繳付保費並核對收款人？

付款前，從保險公司官方網站或客戶平台取得指示，並以獨立取得的聯絡方法核實要求。核對收款人、渠道、幣種及保單編號；有差異先停下。港險通提供一般資訊與轉介；建議及安排由香港持牌經紀負責。我們不收取保費。

資料核對日期：12 Oct 2026 · 防騙清單；每次付款以公司現行指示為準。

如何核實聯絡人及繳費要求？

先在保監局名冊核對中介的現行持牌狀況，再獨立聯絡公司確認要求。真實牌照不能證明以該人名義發出的訊息是真的。 保監局建議以公司官方方法直接繳付保費，並提醒不要把現金或保費轉入中介個人帳戶。[P1]

從自行找到的公司網站或已安裝的官方應用程式開始核實。轉發二維碼、截圖、搜尋廣告及聊天聯絡人都不足以證明真實性。 用公司公開客服聯絡方法，查明款項是首期、續期、徵費還是其他保單交易。 金管局提醒透過官方渠道核實可疑訊息；銀行不會以短訊或電郵內嵌連結引導客戶到網站或應用程式交易。 這項銀行規則不能用來證明保險公司訊息是真的。[P2]

授權付款前要逐項核對甚麼？

用以下清單對照公司現行指示，不要從本頁抄取付款資料：

• 收款人法定名稱；轉帳時核對完整銀行帳戶或官方繳費商戶。
• 渠道是否適用於該保單，以及首期或續期款項。
• 保單或帳單編號、付款用途、金額、幣種及徵費或手續費。
• 付款人資格、關係證明及該渠道要求的聲明。
• 到期日、處理時間，以及公司如何確認款項已分配至保單。

保誠公開按幣種區分的電匯帳戶，要求匯款前核對帳戶幣種、號碼及金額；支票指示要求持有人及保單／帳單資料。 友邦公開付款渠道及支票抬頭指示；網上續期付款另有付款人及保單限制。 這些只是例子，不表示每張保單都可用同一方法。本頁不刊登帳戶號碼：重新開啟官方指示，有差異向公司確認。[P4, P5, P6]

收款人突然改變或被催促時怎樣處理？

有人要求使用個人帳戶、新收款人或陌生連結，即使聲稱期限將至或原帳戶停用，也先暫停。 用獨立取得的公司聯絡方法，確認整套指示，不能只看收款人顯示名稱。 不要向發訊人提供銀行密碼或一次性密碼；輸入銀行驗證碼前核對交易資料。[P1, P2]

透過官方渠道使用警方「防騙視伏」作額外風險查核。沒有警示不代表真實可靠。 若已向疑似騙徒付款，立即聯絡銀行及向警方報案，詢問銀行是否仍可攔截款項。 警方反詐騙協調中心設有全天候「防騙易18222」諮詢熱線；不能保證追回款項。[P2, P3]

如何確認保費已記入自己的保單？

保留付款指示、交易證明、日期、幣種、金額及編號。查閱公司平台或取得公司確認，證明款項已分配至指定保單。 銀行扣帳或聊天截圖本身不能證明保單已入帳。再次付款前先問處理時間；狀態不明應調查，不是再轉一次的證據。 保監局鼓勵定期查閱客戶平台，以發現異常。[P1, P4]

讀者常問哪些安全繳費問題？

可以把保費轉入中介個人帳戶嗎？

保監局提醒不要這樣做。使用公司准許的官方方法直接付款。[P1]

有效牌照能證明繳費訊息是真的嗎？

不能。有人可能冒認持牌人，仍須獨立向公司核實發訊人與指示。

有二維碼就足以核實收款人嗎？

不足夠。對照公司現行官方指示，授權前核對交易資料。

所有家人都能代我付款嗎？

不能預設。付款人資格與聲明按公司及渠道而異。[P4, P6]

防騙視伏沒有警示就安全嗎？

不是。仍須獨立核實收款人及要求。[P2]

銀行已扣帳但保單未更新怎麼辦？

保留證明並請公司追查，確認前不要再次轉帳。[P4]

付款後懷疑受騙怎麼辦？

盡快聯絡銀行及向警方報案。「防騙易18222」提供諮詢，不承諾追回款項。[P2, P3]

哪裏有相關指南與查詢入口？

繳費渠道 · 簽署文件 · 海外索償 · 體檢準備 · 人生階段分類 · 醫療目標分類 · 居住地指南 · 英國指南 · 信任核實 · 分紅實現率背景. 提交流程查詢. 說明居住地、公司及流程問題。不要經此表格提交醫療報告、身分或銀行資料；向公司或持牌經紀確認安全渠道。

資料來源在哪裏？