顧客在香港店舖或攤位受傷，怎麼辦？
港險通：公眾責任保險涉及受保第三者意外的法律責任，並非顧客受傷就自動賠付。須核對受保業務、場所、活動及保單條款。僱員受傷與缺陷產品索償須另行評估。核對日期：。[C1, C2, C3]
核對日期： · 公開來源；只供一般資訊，不構成建議。
公眾責任在原則上保障甚麼？
保監局資料描述，此保障涉及受保人因第三者意外受傷、死亡或財產損壞而承擔的法律責任，並有保單限制及法律費用條款。顧客在店舖或臨時攤位受傷，本身不能確定你的責任或保險公司的付款責任。請持牌經紀按條款核對事故。[C1]
受傷者是我的僱員又如何？
不要把僱員受傷當作一般顧客索償。勞工處指引要求僱主為僱員工作受傷的責任投購保險，包括臨時及兼職僱員。須分別核對僱傭事實及僱員補償安排，活動時間短也不能免除該要求。[C3]
傷害來自售出的貨品又如何？
保監局把產品責任，包括供應的貨品在受保人場所外造成的傷害或損壞，與場所內的公眾責任區分。應說明受傷地點及貨品如何涉及事故，再請保險公司確認哪個部分適用。「顧客意外」或「缺陷產品」的名稱，都不能決定你的保單保障。[C1, C2]
可以依賴場地保單或彌償條款嗎？
須索取書面確認，核對誰受保、申報活動、地點及活動期間。不要假設業主或主辦方的保單保障你的業務。保監局資料把合約附加責任列為公眾責任的除外項目；場地彌償承諾應交律師審閱，並請保險公司確認是否受保。 應請律師核對你的業務或活動有何適用的投保要求。[C1]
讀者常問甚麼？
顧客受傷就保證獲賠嗎？
不是。公眾責任保障涉及受保法律責任，並受條款限制。[C1]
法律費用一定沒有上限嗎？
不能假設。須核對法律費用條款及適用限額。[C1]
臨時攤位要核對活動嗎？
應請保險公司確認該活動的受保業務、地點及期間。[C1]
公眾責任能代替僱員保障嗎？
不要據此代替；工作受傷保險責任須另行處理。[C1, C3]
臨時幫工也要核對保險嗎？
勞工處指引包括臨時及兼職僱員，須確認僱傭身分。[C3]
涉及貨品的傷害要另行審閱嗎？
要。應說明貨品及地點，以區分產品責任與公眾責任。[C2]
場地彌償承諾能證明受保嗎？
不能。須取得法律解讀，並核對保單的合約附加責任條款。[C1]
哪裏可閱讀相關資訊或諮詢流程？
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資料來源在哪裏？
核對日期：。公開官方來源；連結文件保留於發布機構網站。
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[C1] 保監局 — 一般保險研習資料手冊，公眾責任保障、限制及合約附加責任除外條款；已開啟完整 PDF。 www.ia.org.hk
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[C2] 保監局 — 一般保險研習資料手冊，產品責任與場所責任的區分；已開啟完整 PDF。 www.ia.org.hk
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[C3] 勞工處 — 僱主必須投購僱員補償保險。 www.labour.gov.hk
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[X1] 保監局 — 消費者常見問題及內地訪客簽署要求。 education.ia.org.hk