店舖停業，營業中斷保險會賠嗎？
港險通：停業本身不能確立保障。應先核對受保觸發原因，再看保單如何計算收入損失及限制賠償期間。海外監管解說只介紹概念，香港保單的評估須依實際條款。[C1, C2] 核對日期：。
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甚麼事故才會觸發營業中斷保障？
美國保險監督官協會的解說，把傳統營業中斷保障與受保事故造成的實物財產損壞聯繫起來。店舖或餐廳估算收入損失前，應請保險公司指出實際條款的觸發條件。美國解說只可作概念參考，不能當作香港承保規則； 停業通知或「商業保險」名稱本身都不能回答觸發問題。[C1]
維修處所與補償收入是同一回事嗎？
應把維修索償與收入問題分開。英國慈善事務委員會以損壞引致業務受阻後，收入減少或經常開支增加的情況介紹後果損失保險。請指出各部分損失應按哪個章節評估。本頁不評估一般維修帳單、家居保險或機器本身的損壞；應找出要核對的商業收入條款。[C2]
彌償期間及收入基礎應如何核對？
請保險公司指出彌償期間條款、起點及終止條件，再問合約如何界定受保收入、適用甚麼扣減，以及有否處理復業後的恢復階段。美國保險監督官協會介紹收入中斷和恢復的概念，但不訂出你的期間或計算。應要求按店舖帳目解釋， 不要把營業額直接當作已同意的賠款。[C1]
詢問索償前應準備甚麼證據？
為方便討論，可準備載有日期的事故經過、停業及復業計劃，以及銷售記錄、帳目和持續開支資料。問保險公司條款要求哪些額外證明及如何安全提交。這是建議的討論資料，不是官方索償文件清單。若涉及疫情或政府限制，應問清楚適用哪項條款， 不要假設停業本身已觸發收入保障。應請保險公司或持牌經紀按個別條款評估。[C1, C9]
讀者常問甚麼？
店舖停業就自動觸發賠償嗎？
不會。應問清楚適用的受保事故及條款。[C1]
可以直接用營業額作收入賠款嗎？
應核對合約如何計算受保損失，不要直接代入銷售數字。[C1]
維修與收入損失是同一項索償問題嗎？
應分別列明財產損壞及其後的收入問題。[C2]
彌償期間沒有上限嗎？
應索取合約期間及其開始、終止條件。[C1]
復業後仍可能有賠償嗎？
應問實際條款有否處理該恢復階段。[C1]
政府要求停業就確立疫情保障嗎？
不能自動得出結論，須問清楚相關觸發條件及不保事項。[C1]
應保留銷售及開支記錄嗎？
為方便討論，可準備銷售及開支記錄，再問保險公司實際需要哪些證據。[C9]
哪裏可閱讀相關資料或諮詢流程？
香港保險如何運作？ 保險詞彙 居住地指南 信任核對 歷史分紅實現率 人生階段目錄 諮詢一般流程
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資料來源在哪裏？
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[C1] NAIC — Business Interruption and Business Owner Policy; US conceptual explanation, not Hong Kong policy terms. content.naic.org
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[C2] UK Charity Commission — Charities and insurance; consequential loss concepts. www.gov.uk
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[C9] IA — Tips on buying insurance; policy terms, insurer clarification and mainland visitor signing requirements. education.ia.org.hk
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