自願醫保認可編號變了舊保單也換版嗎?
港險通:自願醫保網站出現新版,不代表現有合約已更改。應以保單附表或續保通知,比對完整認可編號及適用生效日;若舊保單尚未續保至最新版,須查閱舊版文件。[C1, C2] 核對日期:。
核對日期: · 公開來源;只供一般資訊,不構成建議。
為何認可編號會變?
醫衞局說明,產品資料修訂時,認可編號最後2位數字會由01改為02,再依次調整。應把完整編號、計劃名稱及生效日一併記錄。單憑熟悉的計劃名稱,不足以識別應閱讀的文件。網站的版本說明是在區分列載資料;仍須核對自己的保單附表。[C1]
當期版本何時適用?
標準計劃頁說明,當期產品及保費資料適用於在該版本生效日或之後生效的新保單或續保保單。對於較早發出、尚未續保至最新版的保單,頁面指示讀者查閱舊版。應比對相關保單或續保生效日,不能把瀏覽網站的日期當作合約更改日期。[C1]
為何搜尋可能顯示不同版本?
認可產品搜尋頁提示,輸入的編號可能不是最新版,而搜尋結果會顯示最新版,並提供以計劃名稱查閱舊版本的途徑。應把這項提示視為需要解決的文件查閱問題,不能當作自己的保單已採用畫面所示文字的證明。比對結果時應保留原先輸入的完整編號。[C2]
文件不一致時應怎樣處理?
把最新保單附表、續保通知、完整認可編號及註明日期的官方文件並列。請保險公司或持牌經紀指出相關期間適用哪個版本,以及更改記錄在哪裏,並連同文件保存答覆。官方頁建議核對附表或續保通知,並尋求協助。合約效力有爭議須按個別情況審視, 必要時諮詢律師。[C1, C2]
讀者常問甚麼?
單憑計劃名稱能識別版本嗎?
還須核對完整認可編號及生效日。[C1]
編號變更就證明合約即時更改嗎?
不是。官方說明要求核對適用保單或續保生效日。[C1]
舊保單尚未續保至最新版怎麼辦?
標準計劃頁指示查閱舊版文件。[C1]
輸入舊編號一定會顯示舊條款嗎?
不能假設。搜尋提示說明結果顯示的是最新版。[C2]
哪裏能找舊文件?
使用官方名單的舊版本途徑,包括提示所述的計劃名稱搜尋。[C1, C2]
需要核對續保通知嗎?
需要。官方說明列出最新附表或續保通知作參考。[C1]
單憑網站更新可解決爭議嗎?
不能。應向保險公司確認適用文件;合約解釋有爭議時取得法律意見。[C1, C2]
哪裏可閱讀相關資料或諮詢流程?
甚麼是自願醫保? 更改保單應核對甚麼? 居住地指南 信任核對 歷史分紅實現率 人生階段目錄 諮詢流程
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只供一般資訊,不構成建議。
資料來源在哪裏?
核對日期:。公開官方來源;連結文件保留於發布機構網站。
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[C1] 醫衞局 — 標準計劃,版本說明及生效日指引。 www.vhis.gov.hk
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[C2] 醫衞局 — 搜尋認可產品,舊編號提示及舊版本查閱途徑。 www.vhis.gov.hk
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[C3] 保險業監管局 — 購買保險須知及內地訪客簽署安排。 education.ia.org.hk