有外遊警示保障，戰爭除外責任仍可影響索償嗎？

保監局說明，各旅遊保單的不保事項有所不同，例子包括戰爭；警示相關取消行程保障亦取決於相關條款。因此，單憑保單有警示保障，不能確定損失不受戰爭除外責任影響。該指引沒有訂立兩者通用的優先次序，應請保險公司說明在合約內如何適用。[C1]

閱讀擬申索的保障、戰爭除外責任，以及改變兩者適用方式的文字。請保險公司指出採用的具體條款，並以書面解釋理解方式。保障標題或摘要不能解答整份條款如何適用於個別情況。[C1]

記錄發生了甚麼，以及已訂服務為何取消或如何造成損失。保留營運商解釋、事故記錄及收據，讓保險公司按相關文字評估；不要只以有警示作為完整索償原因。保監局建議保留事故及開支證明。[C1]

閱讀合約時，不應互換這些稱呼。已閱讀的保監局網頁以戰爭作為不保事項例子，沒有確立所有保單均以相同方式處理上述事件。應查問實際定義；如有條款解釋爭議，請律師提供意見。[C1]

有警示保障就保證賠償嗎？

不是。保監局說明保障須按相關保單條款處理。[C1]

保單可設戰爭除外責任嗎？

可以。保監局把戰爭列為旅遊保險不保事項例子。[C1]

所有戰爭條款都相同嗎？

不能假設。保監局說明保單細節及不保事項有所不同。[C1]

警示能證明我的全部損失原因嗎？

不應視作完整說明。須提供事故及開支記錄，供保險公司按條款評估。[C1]

恐怖活動可當作戰爭的另一名稱嗎？

所引指引沒有確立這種等同關係，應向保險公司核對合約實際文字。[C1]

應保留哪些證據？

保留相關事故報告、收據及營運商對行程受阻的解釋。[C1]

本指南能預測爭議索償結果嗎？

不能。應請保險公司指出適用條款，並向律師諮詢解釋爭議。[C1]

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