已有疾病會怎樣影響醫療保險？

應準確回答保險公司的健康問題；若所需資料不清楚，先要求解釋。沒有確診或毋須體檢，不代表沒有資料要申報。自願醫保保單範本列明申請問題、所要求的重要資料，以及保單簽發日或生效日（以較早者為準）前按要求更新資料的安排。申請中未被問及的資料， 適用範本的申報責任豁免條款。應保留已提交答案及證明記錄。[C2, C3]

附加保費是按所評估風險加收的保費；不保事項則限制受保疾病範圍。自願醫保實務守則容許核保結果包括附加保費、個別不保事項或拒保，並要求解釋結果。應詢問不保範圍是否包括併發症，以及屬暫時還是永久安排。不要推斷附加保費會取消不保事項。[C1]

不是。已申報疾病須按獲接受條款及任何個別不保事項處理。自願醫保範本對保單持有人及／或受保人在申請時（包括按要求更新資料）不知悉且理應不知悉的已有疾病，在第1個保單年度不保，第2年賠償25%，第3年賠償50%，第4年起全面保障， 仍受條款及賠償上限限制。此安排並不容許隱瞞已知症狀或不提交所要求的醫療資料。[C3]

自願醫保實務守則設有解釋結果、按要求提供書面解釋，以及查詢或申訴核保結果的渠道。可經保險公司指定途徑提交相關醫療證明，詢問會否改變決定。覆核不代表必定承保、取消不保事項或將來獲賠。應請持牌香港經紀解釋個別條款； 權利有爭議則請律師提供意見。[C1, C3]

多付保費就證明我的疾病受保嗎？

不是。須同時閱讀不保事項、附加保費及獲接受條款。[C1]

已有疾病可能導致拒保嗎？

可能。自願醫保實務守則把拒保列為核保結果之一。[C1]

毋須體檢就不用申報健康資料嗎？

不是。保監局指出，仍須如實申報健康狀況及病歷。[C2]

已知症狀自動算未知疾病嗎？

不是。自願醫保範本考慮保單持有人及／或受保人是否知悉或理應知悉。[C3]

第4年起全面保障就是無限賠償嗎？

不是。仍須按保單條款及賠償上限處理。[C3]

可以詢問為何設不保事項嗎？

可以。按自願醫保實務守則的安排要求解釋及確認範圍。[C1]

申訴必定取消附加保費嗎？

本頁不保證任何結果；應循保險公司查詢或申訴渠道提交證明。[C1]

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