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機器內部故障,火險會賠嗎?

港險通:不能假設火險涵蓋機器內部故障。保監局研習資料把突發的機械實體損壞、火災風險及正常使用造成的耗損分開說明。須按保單確認設備及營業中斷保障。核對日期:。[C1, C2]

核對日期: · 公開來源;只供一般資訊,不構成建議。

內部故障與火災有甚麼不同?

工場機器或餐飲設備可以在沒有火災下停止運作。保監局資料描述,機械故障保險涵蓋已安裝的受保設備在運作或靜止時遇到的不可預見、突然實體損壞,並與一般商業財產保障區分。這是一般保障原則,不能據此判定你的機器獲賠。[C1]

突然失靈就代表所有維修都受保嗎?

資料把正常使用造成的耗損、原有缺陷及不正常操作情況列為機械故障保障的限制。因此,突然停機本身不能確定保障。請保險公司指出損壞、原因及相關除外條款,並把設備明細和維修檢查結果交持牌經紀,按個別保單核對。[C2]

怎樣分清保險與供應商保養?

請供應商列出保養承諾,並另請保險公司說明保單。向雙方提供同一故障報告,問清各自負責哪些維修。不要把「有保養」當作保險受保證明;保監局的說明針對受保實體損壞,並有列明限制。[C1, C2]

無法營業的損失也會賠嗎?

保監局資料指出,部分機械保單把物質損壞與營業中斷保障結合,但不能據此認定每張保單都有營業中斷保障。應分別問清營業收入損失、設備識別及中斷保障的觸發事故。餐飲設備故障時,須分別確認維修及所申索的營業中斷損失。[C1]

讀者常問甚麼?

只是停止運作就足夠嗎?

不能自動判斷。須確認保單承保甚麼實體損壞及原因。[C1]

正常耗損受保嗎?

資料把正常使用造成的耗損列為限制,須核對實際除外條款。[C2]

機器被火燒壞又如何?

應分別核對火險與機械保障,資料把兩者的受保風險分開處理。[C1, C2]

靜止設備可在所述保障內嗎?

一般說明包括靜止的受保設備,仍須確認該設備已列入明細。[C1]

供應商保養能確定理賠嗎?

應分別取得保養與保單的處理決定,不能由此推定保險保障。[C1, C2]

營業額損失會自動賠償嗎?

不會。資料只說部分機械保單結合營業中斷保障。[C1]

誰能核對實際條款?

請保險公司或持牌經紀核對設備明細、原因及除外責任。[C2]

哪裏可閱讀相關資訊或諮詢流程?

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只供一般資訊,不構成建議。

資料來源在哪裏?

核對日期:。公開官方來源;連結文件保留於發布機構網站。

  • [C1] 保監局 — 一般保險研習資料手冊,工程保險;已核對官方搜尋索引摘錄,未能直接擷取 PDF。 www.ia.org.hk

  • [C2] 保監局 — 一般保險研習資料手冊,機械故障保障及除外責任;已核對官方搜尋索引摘錄,未能直接擷取 PDF。 www.ia.org.hk

  • [X1] 保監局 — 消費者常見問題及內地訪客簽署要求。 education.ia.org.hk

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