郵輪改港算旅程延誤嗎？
港險通：改港本身不能確定已符合受保延誤條件。須核對延誤條款、計時方式及郵輪專屬保障。請保險公司按你的合約評估更改後的行程。[C1, C2] 核對日期：。
核對日期： · 公開來源；只供一般資訊，不構成建議。
為何替代港口不足以確定賠償？
保監局說明，各旅遊保險產品的保障、自付額及不保事項可有很大差別；詞彙表亦提醒，各保單的定義未必相同。遇到改港，應請保險公司指出受保事故條款，並解釋你的情況是否符合。本指南沒有確立統一的郵輪延誤條件或索償結果。[C1, C2]
應先閱讀哪項條款？
先查看旅程延誤的定義，以及條款計量的是哪段旅程或哪種交通工具，再問有沒有獨立的郵輪行程更改保障。應索取適用條文，不要把保障表上的項目名稱當成完整保障。保監局提醒，表面相似的旅遊保險，具體條款也可有很大差別。[C2]
應怎樣向保險公司說明更改？
為方便比較，把原定行程與營運商的新登船通知並列，標出原定路線、替代交通，以及實際抵達或登船時間。請保險公司說明計時條款使用哪項記錄。應按個別保單定義，請保險公司說明哪些事實會影響評估；這些是建議的核對事項，並非統一文件清單。[C1, C5]
郵輪最後仍然成行，應如何核對？
請保險公司分別解釋所指的延誤及任何行程更改保障。繼續旅程或未能到訪期望的港口，本身都不足以確定賠償。持牌經紀可協助理解個別保單；應取得保險公司的書面解釋，列明評估所依據的條款與事實。[C1, C2, C5]
讀者常問甚麼？
改到另一港口登船就算延誤嗎？
單憑改港，不能確定符合保單的受保延誤條件。[C1, C2]
惡劣天氣一定獲賠嗎？
須核對個別合約的受保事故及計時條件。[C2]
可以只用原定開船時間嗎？
應問清楚延誤條款計量哪段旅程及時間表，包括替代接駁安排。[C1, C2]
每張保單都有郵輪保障嗎？
不能假設如此；保監局說明不同產品的保障有別。[C2]
應保留更改後的行程嗎？
可保留作查詢用途，並問清楚保險公司按你的保單要求哪些紀錄。[C5]
一般指南能決定我的索償嗎？
不能。保險公司須按你的保單條款及具體情況評估。[C1, C5]
誰可解釋不明白的條款？
可請保險公司或持牌經紀解釋具體條文。[C5]
哪裏可閱讀相關資料或諮詢流程？
身處海外如何索償？ 保險用語是甚麼意思？ 居住地指南 信任核對 歷史分紅實現率 人生階段目錄 諮詢一般流程
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資料來源在哪裏？
核對日期：。公開官方來源；連結文件保留於發布機構網站。
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[C1] 保監局 —《常見詞彙》；定義以個別保單條款為準。 education.ia.org.hk
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[C2] 保監局 —《旅遊保險》；保障、限額及保單條款的差異。 education.ia.org.hk
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[C5] 保監局 —《投保注意事項》；合約澄清、中介人服務及內地訪客簽署要求。 education.ia.org.hk
只供一般資訊，不構成建議。