「摯健樂」醫療計劃 – 基本
其他官方名稱：Health Essential Medical Plan - Standard
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最後核查
「摯健樂」醫療計劃 – 基本在本站記錄為自願醫保。下列公開來源可用於核對保障、繳費期及除外條款；缺漏欄位仍未確認，來源核查：。來源及核對日期
一覽
- 保險公司
- 香港人壽保險有限公司
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- 保單貨幣
- HKD
產品資料表
14項中13項有資料 · 1 已核對文件未列明 · 0 尚未核對
- 給付內容及時間
計劃按醫療所需及保單條件償付受保治療的合理及慣常合資格醫療開支。公開來源 · 核對日期：
- 保障限額
保障表醫療項目（a）至（l）共用每年420,000港元限額，無終身限額；病房膳食每天750港元，每保單年度最多180日。公開來源 · 核對日期：
- 保費及繳費年期
繳費及保障年期為一年，可續保至100歲；可年繳、半年繳、季繳或月繳。公開來源 · 核對日期：
- 保費調整
續保費率可按風險類別檢討及調整，不針對個別客戶；因素包括索償、保單持續率、開支、醫療價格通脹、預計醫療費及保障調整。公開來源 · 核對日期：
- 保證／非保證
不論健康或索償紀錄，保證每年續保至100歲；不因個人索償或健康轉變加費，但採用保單週年日的當時費率。公開來源 · 核對日期：
- 等候期
未知已有病症首年不保、第二年償付25%、第三年50%，第四年起按指定條款償付100%。公開來源 · 核對日期：
- 主要不保事項
不保事項例子包括非醫療所需服務、故意自殘或企圖自殺，以及產科相關服務。另列其他不保事項及豁免；此為部分摘要。公開來源 · 核對日期：
- 退保／取消
冷靜期後取消須提前30日書面通知，且相關保單年度內無保障給付；續保後亦有該取消權。公開來源 · 核對日期：
- 冷靜期
已簽署書面取消通知須於保單或冷靜期通知送達後21個曆日內（以較早者為準）由保險公司收到。保費及徵費以原付款貨幣無息退還。公開來源 · 核對日期：
- 附加契約
- 已核對文件未列明已核對文件公開來源 · 核對日期：
- 索償步驟
醫療／自願醫保 — 步驟：填妥相應保障表格並遞交所需文件。公開來源 · 核對日期：
醫療／自願醫保 — 遞交渠道：郵寄或親身送交香港人壽，中環皇后大道中183號中遠大廈15樓。公開來源 · 核對日期：
醫療／自願醫保 — 所需文件：索償人第1部份及醫生簽署蓋章的第2部份、身份證副本、賬單／收據正本、出院撮要及診斷報告；按情況提供額外文件。公開來源 · 核對日期：公開來源 · 核對日期：
醫療／自願醫保 — 期限／通知期：一般住院指引為出院／門診治療後30日。Health Supreme及Health Essential Standard自願醫保指引為90日。公開來源 · 核對日期：公開來源 · 核對日期：
- 海外保單服務
簡介冊列指定內地醫院／香港私營醫院的住院墊支或免找數行政安排，須預先批准，並非確認索償資格；第三方服務不保證可用。這並不表示境外保單行政服務不受限制。公開來源 · 核對日期：
- 投訴及爭議處理途徑
1. 先經保險公司公佈的投訴渠道聯絡保險公司，並保留書面回覆。公開來源 · 核對日期：
2. 保險業監管局：以電郵、郵寄或傳真遞交已簽署的投訴表格及證明文件。保監局處理保險公司／中介人的操守問題；不能裁定索償爭議或命令賠償。合資格索償爭議可直接提交保險投訴局；保監局轉介須取得投訴人同意。公開來源 · 核對日期：
3. 保險投訴局：處理會員保險公司的個人保單所涉合資格金錢爭議，上限為1,500,000港元。保單持有人、受益人、受保人或合法索償人須於獲通知保險公司最終決定後六個月內提出。工業、商業及第三者保險，以及正在或已完成訴訟／仲裁的個案均不受理。非索償投訴不包括服務質素、核保決定、投資表現及費用、保費、收費或利率水平。多份保單因相同或類似原因遭拒賠須合計金額；長期或定期索償以五年總額計算。公開來源 · 核對日期：
保險投訴局只接受書面投訴：使用投訴表格，以郵寄、傳真或電郵遞交。附保單及投保文件、索償表格、相關證明及保險公司最終書面決定；不設接待櫃檯。公開來源 · 核對日期：
- 自付額／病房／續保
已核對標準計劃醫療保障適用全球（精神科治療除外），無病房級別限制，每年續保至100歲。公開來源 · 核對日期：
有資料表示已取得部分附來源資料，並非完整條款。「已核對文件未列明」僅指所核對的文件；尚未核對不代表沒有保障或限制。
投保前可提出的問題
投保前可提出的問題（4）
可向保險公司或持牌香港經紀提出。這些問題不代表存在保障或限制。
- 有哪些附加契約，其費用及條款是甚麼？
- 可否提供此產品的產品資料概要及保單條款？
- 冷靜期有多久，期間如何取消保單？
- 哪些給付及價值屬保證，哪些不屬保證？
所屬分類
所屬分類
相似產品具有相同類型、至少一種共同貨幣及相同保費繳付年期組別。分類只描述已公布特點，不代表合適程度或排名。
此保險公司的其他產品資料：
按產品類型介紹的目標及客群分類
保險公司（33）
- 友邦保險（國際）有限公司
- Allianz Global Corporate & Specialty SE
- 亞洲保險有限公司
- 安我保險有限公司
- 安盛金融保險（香港）有限公司
- 安盛金融有限公司
- 安盛保險有限公司
- 中銀集團保險有限公司
- 藍十字（亞太）保險有限公司
- 中銀集團人壽保險有限公司
- 保特保險（香港）有限公司
- 保泰人壽保險有限公司
- 保柏（亞洲）有限公司
- 中國人壽保險（海外）股份有限公司
- 中國太平保險（香港）有限公司
- 中國太平人壽保險（香港）有限公司
- 周大福人壽保險有限公司
- 安達人壽保險有限公司
- 安達人壽保險香港有限公司
- 信諾環球保險有限公司
- 大新保險有限公司
- 富衛人壽保險（百慕達）有限公司
- 香港人壽保險有限公司
- 滙豐人壽保險（國際）有限公司
- 利寶國際保險有限公司
- 宏利人壽保險（國際）有限公司
- 三井住友海上火災保險（香港）有限公司
- 保誠保險有限公司
- 香港永明金融有限公司
- 立橋人壽保險有限公司
- 萬通保險國際有限公司
- 眾安人壽有限公司
- 蘇黎世保險有限公司
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港元自願醫保產品比較
比較組
比較組
已核實的名稱依照保險公司公布的名稱；未確認的譯名保留為未確認，導覽沿用英文名稱。
來源及核對日期
來源及核對日期
核對日期：
- Official retail product page; null fields not yet checked
來源日期：未確認
- Product brochure linked by the official product page
來源日期：未確認
- Official locale product page or catalogue
來源日期：未確認
- Official locale product page or catalogue
來源日期：未確認
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