自願醫保到非網絡醫院，保障有限制嗎？
港險通：使用非網絡醫院，本身不會令自願醫保基本保障消失。靈活計劃的額外保障可設服務提供者限制，應請保險公司分開說明基本保障與受網絡條件影響的加強保障。[C1, C2] 核對日期：。
核對日期： · 公開來源；只供一般資訊，不構成建議。
基本保障可規定只用網絡醫院嗎？
守則說明，標準計劃保障不受醫療服務提供者選擇限制。靈活計劃即使設有服務提供者限制，也不能把限制套用於等同標準計劃保障的基本部分。官方常見問題同樣區分這項基本保障與可連結醫院或醫生網絡的額外保障。[C1, C2]
到非網絡醫院，靈活計劃哪些保障可能改變？
先找出哪項加強保障使用指定服務提供者名單，再請保險公司指出適用限制。某項額外保障有網絡條件，不能據此判斷整宗索償都不受保。同樣，自由選擇服務提供者，也不代表所有費用均屬合資格或全數獲賠；仍須閱讀適用條款及保障表。[C1, C2]
怎樣核對醫院與主診醫生？
把醫院及主診醫生資料交給保險公司，詢問兩者是否在相關加強保障的名單內，並索取書面拆解，分列基本保障及受影響的額外保障。守則要求保險公司在銷售時及接獲查詢時，解釋指定服務提供者名單及限制。[C1]
取得估算後改用另一服務提供者，要怎麼辦？
應要求按擬使用的服務提供者重新估算。守則指出，如改用其他服務提供者，可索償金額估算可能改變，保險公司須提醒投保人。把估算、適用保單文字及保險公司說明一併保留，個別條款可請持牌經紀解釋；不要把估算當成每項賬單均會支付的承諾。[C1]
讀者常問甚麼？
非網絡醫院是否等於完全不受保？
不是。須分開基本保障與受網絡條件影響的額外保障。[C1, C2]
標準計劃可要求只選指定醫院嗎？
守則說明，服務提供者選擇限制不適用於標準計劃保障。[C1]
靈活計劃的額外保障可使用網絡嗎？
可以。官方常見問題說明，這類保障可連結醫院及醫生網絡。[C2]
自由選擇服務提供者就會賠全部費用嗎？
不會因此確定。仍須核對合資格費用及適用條款與保障。[C1, C2]
也要核對醫生是否在名單內嗎？
要。常見問題同時提及醫院與醫生，應核對相關保障所指的服務提供者。[C2]
換醫院會影響原有估算嗎？
可能。守則要求提醒改用其他服務提供者可令估算改變。[C1]
向誰查問服務提供者限制？
向保險公司索取指定服務提供者名單及適用保單說明。[C1]
哪裏可閱讀相關資料或諮詢流程？
甚麼是自願醫保，誰可申請？ 如何準備境外索償？ 居住地指南 信任核對 歷史分紅實現率 人生階段目錄 諮詢醫療保險流程。
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只供一般資訊，不構成建議。
資料來源在哪裏？
核對日期：。公開官方來源；連結文件保留於發布機構網站。
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[C1] 醫衞局 — 自願醫保實務守則：醫療服務提供者選擇及索償估算。 www.vhis.gov.hk
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[C2] 醫衞局 — 自願醫保常見問題：醫院及醫生選擇、基本與額外保障。 www.vhis.gov.hk
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[C3] 保監局 — 投保注意事項：內地訪客在香港簽署。 education.ia.org.hk