保險用的醫院報告有錯怎樣更正?
港險通:應向發出報告的醫院查詢修正程序。大埔醫院要求隨修正表格交回報告正本;是否修正由醫生或院方管理層決定。提出申請不代表必定更正。核對日期:。[C1, C2]
核對日期: · 公開來源;只供一般資訊,不構成建議。
申請前應指出甚麼問題?
先確認發出報告的醫院、報告編號,以及你認為有誤的具體事實。大埔醫院說明,醫療報告是醫生按病歷撰寫的摘要。應解釋差異以供審核,不應為取得保險賠償而要求採用特定措辭。[C1, C2]
大埔醫院如何接受修正申請?
公布的須知列明可親身或郵寄遞交,並須在表格列出要求修正的內容。應交回報告正本;如已遺失,表格設有正本遺失及作廢聲明,須依程序處理,並提供手上的副本。寄出前應確認正確收件地點。[C2]
其他人可以代辦嗎?
須知要求代表申請時取得病人或適當監護人的同意,並核實身份。應按個別情況閱讀現行表格的同意及證明文件要求。醫療資料應經醫院指定渠道提交;本指南不能確定誰可代表你辦理。[C2]
由誰決定,應如何通知保險公司?
醫生或院方管理層對修正保留最終決定。應索取書面結果,並向保險公司查詢如何處理獲准的修訂。保監局提醒核對索償要求及期限;不要假設修正申請會暫停期限,或保證保險公司接受。[C1, C3]
讀者常問甚麼?
所有醫院都用這套程序嗎?
不是,這是大埔醫院公布的安排,應向發出報告的醫院查詢。[C1, C2]
須交回正本嗎?
按公布的修正程序,需要交回。[C1, C2]
正本遺失怎麼辦?
按表格作出遺失及作廢聲明,並提供手上的副本。[C2]
可以指出有爭議的事實嗎?
可以,表格要求列出修正詳情供審核。[C2]
代表申請可以不用同意嗎?
不可以,須遵從病人或監護人同意及核實要求。[C2]
醫生一定要採納我的措辭嗎?
不一定,修正由醫生或院方管理層決定。[C1, C2]
更正後一定獲賠嗎?
不一定,須另行核對保險公司的適用索償要求。[C3]
哪裏可閱讀相關資料或諮詢流程?
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資料來源在哪裏?
核對日期:。公開官方來源;連結文件保留於發布機構網站。
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[C1] Hospital Authority, Tai Po Hospital — Medical Report; amendment and insurance forms. www3.ha.org.hk
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[C2] Hospital Authority, Tai Po Hospital — Amendment of Medical Report / Patient’s Information; application and notes. www3.ha.org.hk
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[C3] IA — Tips on buying insurance; policy claims requirements. education.ia.org.hk
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[X1] IA — Tips on buying insurance; mainland visitor signing requirements. education.ia.org.hk
只供一般資訊,不構成建議。