富裕人生意外保险

已记录特点：全球意外身故及永久完全伤残保障，涵盖工作、休闲及旅游期间。公开来源 · 核对日期：2026年10月16日

已记录特点：意外身故／永久伤残保额可选600万、1,000万或1,500万港元。公开来源 · 核对日期：2026年10月16日

已记录特点：可续保至70岁，须受保单条款限制。公开来源 · 核对日期：2026年10月16日

保险公司理赔指南 · 意外

意外 — 步骤：选择只理赔医疗费用或医疗加其他保障，填写完整及签署相应人身意外表并附证明。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

意外 — 所需材料：按情况附医疗报告、收据原件、病假及转诊；意外身故须事故／警方／死亡证明；暂时完全伤残须过往12个月收入文件。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

意外 — 期限／通知期：意外表格引用保单指定提交期限，未列统一日数。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

意外 — 提交渠道：理赔页列claims.hk@bolttechinsurance.com或英皇道979号多盛大厦18楼。旧表格印有不同地址；邮寄前请确认。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

意外 — 付款方式：直接存入被保险人银行账户或港元支票；入账须银行证明。未选方式时表格默认支票。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

1. 先通过保险公司公布的投诉渠道联系保险公司，并保留书面回复。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

2. 保险业监管局：通过电子邮件、邮寄或传真提交已签署的投诉表格及证明材料。保监局处理保险公司／中介人的行为操守问题；不能裁定理赔争议或要求支付赔偿。合资格理赔争议可直接提交保险投诉局；保监局转介须取得投诉人同意。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

3. 保险投诉局：处理会员保险公司的个人保单涉及的合资格金钱争议，上限为1,500,000港元。保单持有人、受益人、被保险人或合法理赔申请人须在获知保险公司最终决定后六个月内提出。工业、商业及第三方保险，以及正在或已完成诉讼／仲裁的案件均不受理。非理赔投诉不包括服务质量、核保决定、投资表现及费用、保费、收费或利率水平。多份保单因相同或类似原因遭拒赔须合计金额；长期或定期理赔按五年总额计算。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日

保险投诉局只接受书面投诉：使用投诉表格，通过邮寄、传真或电子邮件提交。附保单及投保材料、理赔表格、相关证明及保险公司最终书面决定；不设接待柜台。公开来源 · 核对日期：2026年10月13日