「意关怀」意外保障计划
最后核查
一览
- 保险公司
- 安达人寿保险香港有限公司
- 产品类别
- 意外
产品资料表
13项中2项有资料 · 0 未公开 · 11 尚未核实
- 给付内容及时间
- 尚未核实
- 保障限额
- 尚未核实
- 保费及缴费期限
- 尚未核实
- 保费调整
- 尚未核实
- 保证／非保证
- 尚未核实
- 等待期
- 尚未核实
- 主要免责事项
- 尚未核实
- 退保／取消
- 尚未核实
- 冷静期
- 尚未核实
- 附加险
- 尚未核实
- 理赔步骤
意外 — 步骤：填写完整相应理赔表及证明文件；可透过e-Service使用eClaim。公开来源 · 核对日期：
意外 — 提交渠道：e-Service eClaim；理赔页另列客户服务中心及顾问协助。公开来源 · 核对日期：
意外 — 期限／通知期：表格一般列明书面通知60日、证明文件180日；英文起算点列诊断／手术／出院，中文列诊断。请确认保单适用起算点。公开来源 · 核对日期：
意外 — 付款方式：按表格选择现有保费自动转账账户、支票或直接存入投保人银行账户。公开来源 · 核对日期：
意外 — 审核／付款时间：约5个工作日发出首次补件通知或结果；获批后约3–4个工作日备妥支票，另需送达时间。公开来源 · 核对日期：
意外 — 所需材料：签署表格第1部分及医生第2部分；收据／账单及额外报告按所选医疗或意外保障的清单提供。公开来源 · 核对日期：
意外 — 境外理赔／保单服务：清单列有内地医院入院／出院纪录、每日医嘱及体温表；适用要求按保障栏目而定。公开来源 · 核对日期：
- 境外保单服务
- 尚未核实
- 投诉及争议处理渠道
1. 先通过保险公司公布的投诉渠道联系保险公司，并保留书面回复。公开来源 · 核对日期：
2. 保险业监管局：通过电子邮件、邮寄或传真提交已签署的投诉表格及证明材料。保监局处理保险公司／中介人的行为操守问题；不能裁定理赔争议或要求支付赔偿。合资格理赔争议可直接提交保险投诉局；保监局转介须取得投诉人同意。公开来源 · 核对日期：
3. 保险投诉局：处理会员保险公司的个人保单涉及的合资格金钱争议，上限为1,500,000港元。保单持有人、受益人、被保险人或合法理赔申请人须在获知保险公司最终决定后六个月内提出。工业、商业及第三方保险，以及正在或已完成诉讼／仲裁的案件均不受理。非理赔投诉不包括服务质量、核保决定、投资表现及费用、保费、收费或利率水平。多份保单因相同或类似原因遭拒赔须合计金额；长期或定期理赔按五年总额计算。公开来源 · 核对日期：
保险投诉局只接受书面投诉：使用投诉表格，通过邮寄、传真或电子邮件提交。附保单及投保材料、理赔表格、相关证明及保险公司最终书面决定；不设接待柜台。公开来源 · 核对日期：
有资料表示已取得部分附来源资料，并非完整条款。未公开仅指已核对文件；尚未核实不代表没有保障或限制。
投保前可以提出的问题
投保前可以提出的问题 (12)
可以向保险公司或持牌香港经纪提出。这些问题不代表存在保障或限制。
- 意外给付有哪些，何时支付？
- 给付有哪些限额？
- 保费是多少，需要缴纳多久？
- 保费何时及如何调整？
- 意外理赔有哪些等待期？
- 有哪些免责事项？
- 取消保单的条款、退保价值或费用是什么？
- 有哪些附加险，其费用及条款是什么？
- 在境外如何办理保单服务，有哪些限制？
- 能否提供此产品的产品资料概要及保单条款？
- 冷静期有多久，期间如何取消保单？
- 哪些给付及价值属于保证，哪些不属于保证？
所属分类
所属分类
相似产品具有相同类型、至少一种共同货币及相同保费缴付年期组别。分类只描述已公布特点，不代表合适程度或排名。
此保险公司的其他产品资料：
按产品类型介绍的目标及人群分类
全部已公开资料
全部已公开资料
| 项目 | 已记录资料 |
|---|---|
| 产品类别 | 意外 |
其他语言名称
- English
- AcciCare Protection Plan
- 繁体中文
- 「意關懷」意外保障計劃
- 简体中文
- 「意关怀」意外保障计划
已核实的名称依照保险公司公布的名称；未确认的译名保留为未确认，导航沿用英文名称。
来源及核对日期
来源及核对日期
核对日期：