旅行团赔偿基金可代替旅游保险吗?
港险通:不能。旅游业赔偿基金对部分旅行代理商倒闭损失及出境游意外提供有条件的特惠赔偿,不能代替核对旅游保险合同或订单是否符合基金资格。核对日期:。[C1, C2]
核对日期: · 公开来源;只供一般信息,不构成建议。
公共基金处理哪些情况?
旅监局说明,保障涉及持牌旅行代理商倒闭引致的出境游费用损失,以及出境游活动期间的意外。这些类别不代表每次行程受阻都有赔偿。应向旅监局核对实际套餐及事故适用哪个类别和资格要求。[C1]
为何仍要核对旅游保险?
旅监局明确提醒,虽有基金保障,出境游旅客仍应安排符合自身需要的旅游保险。应阅读保单本身的承保事故、除外责任及理赔条件,按实际合同核对事故,不要把基金收据当成保单利益。[C2, X1]
套餐订单应保留什么?
旅监局申请指引要求提供出境游服务印花收据,显示出境游费用及足额征费付款。应连同预订条款及付款证明保存。请旅行代理商解释收据,再向旅监局核实资格;仅有「旅行团」名称不能确定权利。[C2, C3]
应如何着手申请?
应采用旅监局就倒闭损失或出境游意外分别列明的指引。所需证据不同;意外申请包括开支收据,以及在适用时已收赔偿的记录。应向旅监局核对现行申请途径及期限,并向保险公司核对保单要求。[C3]
读者常问什么?
所有套餐都自动符合资格吗?
不是,须按实际订单核对旅监局的资格要求。[C2, C3]
这是私人保险保单吗?
不是,旅监局说明这是基金的特惠赔偿。[C1]
旅行代理商倒闭就赔所有损失吗?
不是,列明的倒闭类别涉及符合条件的出境游费用损失。[C1, C3]
须保留印花收据吗?
要,这是旅监局公布的证明文件之一。[C3]
倒闭及意外所需证据相同吗?
不同,旅监局就两类申请分别列明要求。[C3]
可以不理会已收赔偿吗?
不可以,意外申请指引要求在适用时提供相关赔偿收据。[C3]
可以假设基金取代旅游保险吗?
不可以,旅监局另有提醒安排符合旅客需要的保险。[C2]
哪里可阅读相关信息或咨询流程?
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资料来源在哪里?
核对日期:。公开官方来源;链接文件保留于发布机构网站。
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[C1] Travel Industry Authority — Travel Industry Compensation Fund overview; purpose and administration. www.tia.org.hk
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[C2] Travel Industry Authority — Outbound Travellers; levy receipt and separate travel insurance. www.tia.org.hk
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[C3] Travel Industry Authority — Supporting Documents; closure and accident applications. www.tia.org.hk
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[X1] IA — Tips on buying insurance; mainland visitor signing requirements. education.ia.org.hk
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