有人提议虚增理赔收据，怎么办？
港险通：拒绝虚构费用的收据。真实错误应由服务提供方透明更正；若已提交错误信息，应通知保险公司。保联把捏造损失列为保险欺诈手法。[C1, C2] 核对日期：。
核对日期： · 公开来源；只供一般信息，不构成建议。
真实更正与虚构费用有何区别？
逐项更正应解释实际账单错误，并与治疗及付款记录相符，不应虚构治疗项目、虚增实付金额或掩饰无关开支。实际处理时可请服务提供方附上注明日期的说明，并保留更正前后版本。保联把捏造损失及重复索赔列为欺诈手法；侦测系统提示异常供调查， 并不判定有罪。[C1]
保额没用完就可以虚增收据吗？
不可以。保监局说明，费用报销保障即使有多份保单或较高保额，也不能索取超过实际支付的费用。剩余额度不等于已发生支出。应核对相关保障是费用报销还是约定给付，并向保险公司询问如实证明所需的材料。[C9]
有人提供虚假收据，应保留什么？
为便于清楚说明，可保留原账单、付款凭证、治疗资料，以及收到的提议或消息。不要修改原件以让信息看似一致。若已提交，应向保险公司说明需要更正之处并索取指引。保联指引通过保险公司更正侦测系统数据；更正收据本身不等于系统记录已更新。[C2]
怀疑有人不当操作，可向哪里反映？
可通过保险公司的官方理赔联系方式反映。怀疑涉及犯罪，可联系警署；警方罪行信息常见问题也将网络诈骗报案指向电子报案中心。应遵循该中心现行登录及提交指引，并保留确认记录。若已被指控或理赔中已有虚假信息，应咨询香港律师； 本指南不判定责任或推测刑罚。[C3, C4]
读者常问什么？
诊所提出的虚构收费就是真实支出吗？
不是。须与实际治疗及付款核对；捏造损失属于欺诈手法。[C1]
更正账单都代表有问题吗？
实际处理时可保留更正前后账单，并请服务提供方说明更正原因。侦测系统的数据更正则应联系保险公司。[C2]
赔付限额高就能多报支出吗？
不能。费用报销仍受实际支出及保单条款限制。[C9]
系统提示等于已证实欺诈吗？
不等于。保险公司须调查异常情况。[C1]
侦测系统记录应找谁更正？
保联指引向保险公司提出数据更正。[C2]
网络诈骗可以电子报案吗？
警方列有电子报案途径；须遵循现行要求。[C3, C4]
本页能判定我的法律责任吗？
不能。应带齐材料咨询香港律师；系统提示本身并非裁决。[C1]
哪里可阅读相关信息或咨询流程？
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只供一般信息，不构成建议。
资料来源在哪里？
核对日期：。 公开官方来源；链接文件保留于发布机构网站。
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[C1] 保联 — 侦测系统公开常见问题：捏造损失、重复索赔及调查。 ifpcd.hkfi.org.hk
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[C2] 保联 — 侦测系统联系及数据更正指引。 ifpcd.hkfi.org.hk
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[C3] 香港警务处 — 罪行信息常见问题及报案途径。 www.police.gov.hk
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[C4] 香港警务处 — 电子报案中心常见问题及现行提交要求。 www.police.gov.hk
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[C9] 保监局 — 投保须知及内地访客签署要求。 education.ia.org.hk