永耀万用寿险

保障期: 120 年公开来源 · 核对日期: 2026年10月12日

已记录特点: 灵活后续保费 / 更换被保险人选项，受条件限制 / 第5周年起可拆分保单，受条件限制公开来源 · 核对日期: 2026年10月12日公开来源 · 核对日期: 2026年10月12日

身故保险金为名义金额、账户价值及累积保证价值三者之最高者，加留存款项，再扣除贷款及利息；意外身故保险金为名义金额的5%，受其免责事项限制。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

最低保费及基准: USD 100,000 / 整付保费 / 最低首期保费；后续保费灵活。公开来源 · 核对日期: 2026年10月12日

灵活后续保费公开来源 · 核对日期: 2026年10月12日公开来源 · 核对日期: 2026年10月12日

身故、全额退保或到期时适用的累积保证利率为每年2.75%，未扣费用。增长账户每年计息率的保证下限为0%；实际利率可变动及为零。上限利率可调整，保证最低上限为3%，每年下降幅度不超过0.5个百分点。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

意外身故免责例子包括自杀或自我伤害、刑事犯罪或斗殴、战争，以及并非以付费乘客身份参与航空活动。另有其他免责事项及列明例外，详见完整清单。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

首10个保单年度部分或全数退保须收退保费，并减少账户价值及名义金额。提前退保所得可能远低于已缴保费。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

全额退保给付账户价值及累积保证价值之较高者，扣除退保费用及贷款连利息。第1至10年年初费率依次为10%、10%、10%、8%、8%、7%、5%、3%、3%、3%；第11年起0%，年内按插值计算。全额退保按名义金额计费，部分退保按提款额计费，首次及其后保费均适用。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

保单或冷静期通知书交付给您或代表后（以较早者为准）21个日历日内，保险公司须收到您签署的书面取消申请。申请前未曾作出保单给付，才退还保费及征费。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

保险公司理赔指南

境外保单服务：如在境外或中国大陆无法使用My Sun Life HK应用程序，可通过网页版查看保单资料。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

该页未确认所有保单变更均可在境外办理。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

1. 先通过保险公司公布的投诉渠道联系保险公司，并保留书面回复。公开来源 · 核对日期: 2026年10月12日

2. 保险业监管局：通过电子邮件、邮寄或传真提交已签署的投诉表格及证明材料。保监局处理保险公司／中介人的行为操守问题；不能裁定理赔争议或要求支付赔偿。合资格理赔争议可直接提交保险投诉局；保监局转介须取得投诉人同意。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

3. 保险投诉局：处理会员保险公司的个人保单涉及的合资格金钱争议，上限为1,500,000港元。保单持有人、受益人、被保险人或合法理赔申请人须在获知保险公司最终决定后六个月内提出。工业、商业及第三方保险，以及正在或已完成诉讼／仲裁的案件均不受理。非理赔投诉不包括服务质量、核保决定、投资表现及费用、保费、收费或利率水平。多份保单因相同或类似原因遭拒赔须合计金额；长期或定期理赔按五年总额计算。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日

保险投诉局只接受书面投诉：使用投诉表格，通过邮寄、传真或电子邮件提交。附保单及投保材料、理赔表格、相关证明及保险公司最终书面决定；不设接待柜台。公开来源 · 核对日期: 2026年10月13日