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「悦康保」 医疗保障计划

最后核查

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保险公司
周大福人寿保险有限公司
产品类别
自愿医保
保单货币
HKD / USD
投保年龄及基准
投保年龄及基准 (1)
投保年龄及基准
已记录资料缴费期 / 年龄基准
出生15日至80岁
年龄基准:上次生日年龄
  • 身故保障须符合保单条款。

产品资料表

14项中12项有资料 · 2 未公开 · 0 尚未核实
给付内容及时间

保障期:至年龄 128公开来源 · 核对日期:公开来源 · 核对日期:

已记录特点:身故保障须符合保单条款。公开来源 · 核对日期:

宣传册列出主险及附加险版本,须分别查阅条款及保费表。公开来源 · 核对日期:

保障限额

宣传册列明不设终身保障上限,仍须按保障项目及保障表其他限额。公开来源 · 核对日期:

保费及缴费期限

宣传册列出年缴保费表及缴费方式系数,属参考数字,并非个人报价。公开来源 · 核对日期:

保费调整

保费定期审查,可于保单年度结束时调整;所列因素包括理赔经验、投资回报、失效及费用。公开来源 · 核对日期:

保证/非保证

宣传册列明保证续保至128岁,须按保单条款;续保资格与续保保费分开。公开来源 · 核对日期:

等待期

未知既往病况由保单生效后第31天起承保,须按计划条款。公开来源 · 核对日期:

主要免责事项

一般免责事项包括非医疗必需服务、自伤、药物/酒精相关治疗及战争相关治疗;完整清单及保障例外须按保单。公开来源 · 核对日期:

退保/取消

犹豫期后取消须提前三十天书面通知,并须该保单年度未曾给付保障。公开来源 · 核对日期:

冷静期

文件列明21天冷静期;取消及退款须符合所载条件。公开来源 · 核对日期:

附加险
未公开已核对文件公开来源 · 核对日期:
理赔步骤

保险公司理赔指南 · 医疗/自愿医保

医疗/自愿医保 — 步骤:填妥理赔申请人及医生部分,附上证明,亲身或经顾问提交。公开来源 · 核对日期:

医疗/自愿医保 — 提交渠道:亲身/经顾问提交;复核申请:ctflife.csc@ctflife.com.hk或邮寄至NEO大厦7楼理赔部。公开来源 · 核对日期:

医疗/自愿医保 — 审核/付款时间:一般10个工作天内通知结果/进度;复核回复10至15个工作天,视文件及个案复杂程度而定。公开来源 · 核对日期:

医疗/自愿医保 — 所需材料:住院表格、未存档的持有人核证身份证明、报销收据原件、费用明细及诊断证明。公开来源 · 核对日期:

医疗/自愿医保 — 付款方式:所连结的2024年常见问题说明,已批核的预先授权费用直接支付指定医疗机构。公开来源 · 核对日期:

境外保单服务
未公开已核对文件公开来源 · 核对日期:
投诉及争议处理渠道

1. 先通过保险公司公布的投诉渠道联系保险公司,并保留书面回复。公开来源 · 核对日期:

2. 保险业监管局:通过电子邮件、邮寄或传真提交已签署的投诉表格及证明材料。保监局处理保险公司/中介人的行为操守问题;不能裁定理赔争议或要求支付赔偿。合资格理赔争议可直接提交保险投诉局;保监局转介须取得投诉人同意。公开来源 · 核对日期:

3. 保险投诉局:处理会员保险公司的个人保单涉及的合资格金钱争议,上限为1,500,000港元。保单持有人、受益人、被保险人或合法理赔申请人须在获知保险公司最终决定后六个月内提出。工业、商业及第三方保险,以及正在或已完成诉讼/仲裁的案件均不受理。非理赔投诉不包括服务质量、核保决定、投资表现及费用、保费、收费或利率水平。多份保单因相同或类似原因遭拒赔须合计金额;长期或定期理赔按五年总额计算。公开来源 · 核对日期:

保险投诉局只接受书面投诉:使用投诉表格,通过邮寄、传真或电子邮件提交。附保单及投保材料、理赔表格、相关证明及保险公司最终书面决定;不设接待柜台。公开来源 · 核对日期:

免赔额/病房/续保

宣传册提供普通病房及半私家病房保障级别,设主险及附加险版本。公开来源 · 核对日期:

有资料表示已取得部分附来源资料,并非完整条款。未公开仅指已核对文件;尚未核实不代表没有保障或限制。

投保前可以提出的问题

投保前可以提出的问题 (5)

可以向保险公司或持牌香港经纪提出。这些问题不代表存在保障或限制。

  1. 有哪些附加险,其费用及条款是什么?
  2. 在境外如何办理保单服务,有哪些限制?
  3. 能否提供此产品的产品资料概要及保单条款?
  4. 冷静期有多久,期间如何取消保单?
  5. 哪些给付及价值属于保证,哪些不属于保证?
所属分类

所属分类

相似产品具有相同类型、至少一种共同货币及相同保费缴付年期组别。分类只描述已公布特点,不代表合适程度或排名。

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"TopCare" Medical Insurance Plan

按产品类型介绍的目标及人群分类

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比较组

比较组

全部已公开资料

全部已公开资料

项目已记录资料
产品类别

自愿医保

保单货币

HKD / USD

保障期

至年龄 128

投保年龄及基准
投保年龄及基准
已记录资料缴费期 / 年龄基准
出生15日至80岁
年龄基准:上次生日年龄
已记录特点

身故保障须符合保单条款。

其他语言名称
English
"FlexiCare" Medical Insurance Plan
繁体中文
「悅康保」 醫療保障計劃
简体中文
「悦康保」 医疗保障计划

已核实的名称依照保险公司公布的名称;未确认的译名保留为未确认,导航沿用英文名称。

来源及核对日期

来源及核对日期

核对日期:

  1. "FlexiCare" Medical Insurance Plan — official product page

    来源日期:未确认

  2. "FlexiCare" Medical Insurance Plan — official product page

    来源日期:未确认

  3. "FlexiCare" Medical Insurance Plan — official product page

    来源日期:未确认

  4. "FlexiCare" Medical Insurance Plan — official brochure

    来源日期:未确认