雇主扣了强积金却未到账怎么办？
港险通：先逐项核对工资单扣款与强积金记录，再向雇主或积金易平台查询。确认雇主欠缴后应尽快向积金局投诉；页面未显示供款，不能仅凭这一点认定欠缴。核对日期：。[C1]
核对日期： · 公开来源；只供一般信息，不构成建议。
应比较哪些记录？
把工资期、有关收入、员工扣款、雇主供款及付款日期与账户记录比较。工资单扣款与款项分配到账是不同记录。发现差异应要求解释，不宜把账户余额当作供款明细。[C1]
付款日期能解释差异吗？
按月领薪的一般员工，供款日通常为次月第10日，并须留意积金局列明的顺延情形。首次供款另有时间安排。先向雇主或平台核对入职日期及工资期，再判断是否逾期。[C1]
投诉应准备什么证据？
收集可取得的劳动合同或聘书、工资单或工资支票、参与通知及权益报表。列明雇主、劳动关系起止日期和涉及工资期。积金局要求核实身份及提供联系方式。私人记录应通过其官方投诉渠道提交，并保留副本。[C2]
本地及外籍员工下一步应怎么做？
如果工作适用强积金，先向雇主或积金易平台核实疑似漏缴。积金局指雇主确实欠缴时应立即联系该局。若不确定个人情况是否属于覆盖范围，应请积金局确认。本页不承诺追回款项的到账日期。[C1, C2]
读者常问什么？
工资单能证明款项到账吗？
应与账户记录比较，并查询差异。[C1]
未显示供款就一定欠缴吗？
先核对适用供款日及付款资料。[C1]
可自行查阅账户吗？
积金局指成员可通过积金易平台查阅账户资料。[C1]
应保留劳动合同吗？
应该。积金局把它列作证明文件例子。[C2]
要离职后才能投诉吗？
积金局指雇主确实欠缴时应立即联系该局。[C1]
可不提供身份及联系方式吗？
积金局仍可处理，但不能向你披露进度或结果，调查也可能受影响。[C2]
本页规定追款期限吗？
没有。个案应向积金局查询；投诉渠道不等于追款时间表。[C2]
哪里可阅读相关信息或咨询流程？
退休提款应核对什么？ 外籍人士应核对什么？ 居住地指南 信任核对 历史分红实现率 人生阶段目录 咨询一般流程。
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只供一般信息，不构成建议。
资料来源在哪里？
核对日期：。公开官方来源；链接文件保留于发布机构网站。
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[C1] MPFA — Employees: contributions, records and rights. www.mpfa.org.hk
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[C2] MPFA — Complaints: employer non-compliance and supporting documents. www.mpfa.org.hk
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[C3] IA — Tips on buying insurance: mainland visitor signing. education.ia.org.hk